服务条款

生效日期： 2025年9月21日
最后更新： 2025年9月21日

欢迎使用VoiceNovel。本服务条款（"条款"）规定您使用由[您的公司名称]（"我们"、"我们的"或"本公司"）运营的VoiceNovel网站、应用程序和服务（统称"服务"）的条件。

通过访问或使用我们的服务，您同意受本条款约束。如果您不同意本条款的任何部分，您不得访问本服务。

1. 服务描述

1.1 VoiceNovel服务

VoiceNovel是一个使用人工智能技术将文本小说转换为有声读物的SaaS平台。我们的服务包括：

小说上传和处理： 上传文本文件、电子书和手稿进行转换
AI驱动分析： 自动角色识别和对话分析
语音转换： 具有角色特定语音的文本转语音生成
音频制作： 逐章和完整有声读物生成
图书馆管理： 组织和存储您转换的有声读物
收听平台： 为您生成的有声读物集成音频播放器

1.2 积分制系统

我们的服务采用基于积分的计费模式，用户购买积分来支付小说转换处理费用。积分根据您转换请求的复杂性和长度消耗。

2. 用户账户和注册

2.1 账户创建

要使用我们的服务，您必须：

提供准确完整的注册信息
维护您账户凭证的安全
年满13岁（或您所在司法管辖区的成年年龄）
具有签订有约束力协议的法律能力

2.2 账户责任

您负责：

在您账户下发生的所有活动
维护您登录凭证的机密性
立即通知我们任何未经授权的访问
确保您的账户信息保持准确和最新

2.3 账户安全

我们支持各种安全功能，包括：

双因素身份验证（2FA）
通行密钥身份验证
社交登录集成
会话管理和监控

3. 可接受使用

3.1 允许的使用

您可以使用我们的服务：

转换您自己的原创小说和手稿
处理您拥有版权或具有适当许可的小说
为个人、教育或授权商业用途生成有声读物
在您的账户中存储和组织您转换的内容

3.2 禁止的活动

您不得：

上传未经适当授权的受版权保护内容
将服务用于任何非法、有害或欺诈目的
试图逆向工程或复制我们的AI处理技术
与未经授权的第三方共享您的账户凭证
干扰或破坏服务的运行
上传违反我们内容指南（第4节）的内容
规避使用限制或试图滥用积分系统

3.3 内容所有权

您保留对上传的原创小说的所有权。通过使用我们的服务，您授予我们有限许可来处理您的内容，以提供我们的转换服务。

4. 内容指南

4.1 可接受的内容

上传到VoiceNovel的内容必须：

由您合法拥有或许可
符合所有适用的法律法规
不侵犯第三方知识产权
适合自动处理和语音转换

4.2 禁止的内容

我们禁止以下内容：

违反版权、商标或其他知识产权的内容
包含仇恨言论、骚扰或歧视性语言的内容
包含涉及未成年人的明确成人内容
宣传暴力、恐怖主义或非法活动的内容
包含恶意代码或试图利用我们系统的内容
违反个人隐私权的内容

4.3 内容审核

我们保留以下权利：

审查上传的内容是否符合这些指南
删除或拒绝处理违反我们政策的内容
暂停或终止反复违反内容指南的账户
向相关当局举报非法内容

5. 计费和积分

5.1 积分系统

积分预先购买，在小说处理过程中消耗
积分成本因小说长度、复杂性和处理选项而异
积分不可退款，除非在我们的退款政策中另有规定
未使用的积分保留在您的账户中，直到使用或账户关闭

5.2 定价和付款

当前定价可在我们的网站上查看，可能会定期更新
付款通过安全的第三方支付处理商处理
所有费用预先收取且不可退款，除非另有规定
我们可能提供具有经常性计费的订阅计划

5.3 计费问题

如果您认为您的计费存在错误：

在收费后30天内联系我们的支持团队
提供有关争议收费的详细信息
我们将调查并及时解决计费争议

5.4 积分交易

所有积分交易都被跟踪和记录，用于：

计费准确性和透明度
使用监控和分析
遵守金融法规
支持和争议解决

6. 知识产权

6.1 我们的知识产权

VoiceNovel及所有相关技术，包括：

AI处理算法和角色分析系统
文本转语音转换技术
用户界面和应用程序设计
商标、标志和品牌材料
软件代码和技术基础设施

由我们或我们的许可方拥有，并受知识产权法保护。

6.2 您的内容权利

您保留对原创小说内容的所有权利
生成的音频文件可根据本条款供您使用
您可以按照允许的方式下载和使用您转换的有声读物
我们不声称拥有您上传的小说或生成的内容

6.3 使用我们服务的许可

我们授予您有限的、非排他性的、不可转让的许可，按照本条款使用我们的服务。

7. AI处理和数据使用

7.1 AI处理同意

通过使用我们的服务，您同意：

对您上传的小说内容进行AI分析
角色识别和对话提取
自动语音分配和音频生成
通过第三方AI提供商（Google Gemini、DeepSeek、Qwen）处理

7.2 处理准确性

虽然我们努力追求高质量的结果：

AI处理可能不是100%准确的
生成的音频质量可能因源材料而异
角色分析和语音分配是自动化的，可能需要人工审查
我们不保证完美的转换结果

7.3 第三方AI服务

我们的服务使用第三方AI提供商。通过使用我们的服务，您承认您的内容可能会根据这些提供商的服务条款和隐私政策进行处理。

8. 数据保护和隐私

8.1 隐私政策

我们对您个人信息的收集和使用受我们隐私政策的约束，该政策通过引用并入本条款。

8.2 数据安全

我们实施合理的安全措施来保护您的数据，包括：

传输中和静态数据的加密
上传文件和生成音频的安全云存储
定期安全审计和更新
访问控制和身份验证系统

8.3 数据保留

您的小说内容存储直到您删除或关闭账户
生成的音频文件根据您的账户设置保留
账户信息在您的账户活跃期间维护
账户关闭后，我们可能出于法律和业务目的保留某些数据

9. 服务可用性和性能

9.1 服务正常运行时间

我们努力维持高服务可用性，但不保证：

100%正常运行时间或可用性
不间断访问所有功能
免受技术困难或维护期影响

9.2 处理时间

小说转换处理时间可能因以下因素而异：

小说长度和复杂性
当前系统负载和需求
技术处理要求
第三方服务可用性

9.3 服务修改

我们保留以下权利：

在合理通知的情况下修改或停止功能
更新我们的AI处理能力
对现有用户适当通知的情况下更改定价
实施新功能和改进

10. 责任限制

10.1 服务免责声明

服务按"原样"和"可用"基础提供，不提供任何明示或暗示的保证，包括但不限于适销性、特定用途适用性或非侵权保证。

10.2 损害限制

在任何情况下，我们都不对以下情况承担责任：

间接、偶然、特殊或后果性损害
利润、数据或使用损失
超过您在声明前12个月内为服务支付金额的损害
第三方行为或服务中断造成的损害

10.3 用户责任

您对以下方面承担全部责任：

您上传和处理的内容
遵守适用的法律法规
备份您的重要数据和内容
您对生成音频文件的使用

11. 赔偿

您同意赔偿并使VoiceNovel及其高级职员、董事、员工和代理人免受因以下原因产生的任何索赔、损害、损失或费用（包括律师费）：

您对服务的使用
您上传的内容或生成的音频文件
您违反本条款
您违反任何第三方权利

12. 终止

12.1 您的终止

您可以随时通过以下方式终止您的账户：

使用设置中的账户关闭功能
联系我们的支持团队
遵循账户删除流程

12.2 我们的终止

如果您有以下行为，我们可能会终止或暂停您的账户：

违反本条款或我们的政策
从事欺诈或滥用行为
未能支付所需费用或收费
以损害我们业务或其他用户的方式使用服务

12.3 终止的效果

终止后：

您对服务的访问将停止
您的内容可能在合理宽限期后被删除
未使用的积分被没收（法律禁止的地方除外）
本条款对存续的事项仍然有效

13. 争议解决

13.1 适用法律

本条款受[您的司法管辖区]法律管辖，不考虑法律冲突原则。

13.2 争议解决流程

对于本条款下产生的任何争议：

首先，联系我们的支持团队尝试非正式解决
如果非正式解决失败，争议可通过有约束力的仲裁解决
集体诉讼被放弃，除非法律禁止

13.3 管辖权

任何法律程序必须在[您的司法管辖区]法院提起。

14. 一般条款

14.1 完整协议

本条款连同我们的隐私政策和任何附加条款，构成您与VoiceNovel之间的完整协议。

14.2 修改

我们可能会定期更新本条款。重大变更将通过以下方式传达：

向您的注册地址发送电子邮件通知
在我们网站上发布通知
应用内通知

14.3 可分割性

如果本条款的任何条款被认定为不可执行，其余条款将继续完全有效。

14.4 转让

未经我们书面同意，您不得转让本条款。我们可以将本条款转让给任何关联公司或继承实体。

14.5 不放弃

我们未能执行本条款的任何条款不构成对该条款或任何其他条款的放弃。

15. 联系信息

如有关于本条款或我们服务的问题，请联系我们：

电子邮件： [[email protected]]
地址： [您的营业地址]
电话： [您的电话号码]
支持： [[email protected]]

16. 特殊条款

16.1 Beta功能

我们可能提供Beta或实验性功能，这些功能：

按"原样"提供，带有额外免责声明
可能在不通知的情况下停止
受单独条款和限制约束

16.2 API访问

如果我们提供API访问：

可能适用额外条款和速率限制
API密钥必须保密
商业使用可能需要单独许可

16.3 教育使用

我们可能为教育机构提供特殊条款，包括：

合格机构的优惠定价
学生数据的额外隐私保护
遵守教育隐私法规

最后更新： 2025年9月21日
版本： 1.0

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